Ce site utilise des cookies. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de ces témoins. En savoir plus x

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour bénéficier du droit de rétractation, vous devez nous en informer clairement par lettre postale, téléfax ou e-mail aux coordonnées suivantes : iFixit GmbH, Tränkestr. 7, 70597 Stuttgart, E-mail : eustore@ifixit.com, Tel.: +49 711 - 21724068-0, Fax : (+49) 711 - 21724068-9. Vous pouvez à ce but utiliser le formulaire disponible en ligne, mais ce n'est pas une obligation. Nous vous conseillons de remplir et d'envoyer le formulaire de rétractation en ligne sur notre site : http://eustore.ifixit.com/fr/formulaire-retractation/Nous pourrons ainsi vous envoyer une confirmation de réception de la rétractation dans les plus brefs délais (par exemple par e-mail) : http://eustore.ifixit.com/fr/formulaire-retractation/

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit de nous contacter avant la fin du délai.

Suites de la rétractation

Lorsque vous annulez votre commande, nous vous remboursons le montant total de la transaction, y compris les frais de port (sauf si vous aviez choisi un mode de transport autre que la livraison standard) dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans un délai de 14 jours à compter de la date d’annulation. Le remboursement s'effectue avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord explicite. Dans aucun cas nous ne facturons de frais supplémentaires. Nous nous gardons le droit de refuser le remboursement jusqu'à réception de votre colis ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de dépôt.

Vous devez renvoyer la marchandise dans les plus brefs délais et sous 14 jours à partir du moment où nous avons reçu votre avis de rétractation. Le délai est observé lorsque vous retournez la marchandise au cours de ces 14 jours.

Les frais de retour sont à votre charge. Ils s'élèvent à priori à 12 euros maximum.

Vous ne devez payer pour une perte de valeur éventuelle du produit que dans le cas où cette perte de valeur, après examen de l'aspect, des propriétés et des fonctionnalités du produit, peut vous être directement imputée.

Informations concernant le droit de rétractation

Le droit de rétractation est réservé aux consommateurs. Vous pouvez utiliser le formulaire en ligne suivant : http://eustore.ifixit.com/fr/formulaire-retractation/

Informations relatives au droit de rétractation :

Le droit de rétractation est réservé aux consommateurs.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
- à l’adresse iFixit GmbH, Tränkestr. 7, 70597 Stuttgart, e-mail : eustore@ifixit.com, fax : (+49) 711 - 21724068-9
- Je/Nous(*) vous notifie/notifions(*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants(*) / la prestation de service ci-dessous(*)
- Commandé le(*) / reçu le(*)
- Nom du (des) consommateur(s)
- Adresse du (des) consommateur(s)
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
- Date
---------------------------
- (*) Biffer la mention inutile