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Informations aux consommateurs

Informations importantes aux consommateurs

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations essentielles pour le consommateur que nous sommes dans l'obligation légale de vous communiquer.

1. Identité et coordonnées de l'entreprise :

iFixit GmbH
Tränkestr. 7
70597 Stuttgart
E-mail : eustore@ifixit.com
Fax : (+49) 711 - 21724068-9

2. Garantie légale des vices cachés :

Si la marchandise livrée est défectueuse, vous pouvez faire valoir la garantie légale des vis cachés.

3. Droit de rétractation :

En tant que consommateur, vous bénéficiez du droit de rétractation. Vous trouverez toutes les informations relatives au droit de rétractation ainsi que le formulaire de rétractation sur : http://eustore.ifixit.com/fr/Droit-de-retractation/.

4. Identification et correction d'erreurs de saisie :

Avant l'envoi de votre commande, vous recevrez un récapitulatif détaillé de votre commande comprenant le type et la quantité des produits commandés, leur prix, les frais de port, vos coordonnées postales et autres informations essentielles relatives à votre commande. Les informations erronées peuvent être modifiées en cliquant sur le bouton "-1- panier". Vous pouvez alors corriger vos données, supprimer des articles ou modifier leur quantité avant de confirmer votre commande. Vous pouvez aussi, le cas échéant, annuler votre commande. Après la confirmation de votre commande, une modification n'est plus possible que par e-mail.

5. Étapes techniques de la conclusion du contrat

À la fin du processus de commande, un récapitulatif de la commande apparaît. En cliquant sur le bouton "commande avec obligation de paiement", vous concluez un contrat obligatoire. Nous pouvons l'accepter conformément à nos conditions générales de vente.

6. Enregistrement et accès au contenu du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat (conditions générales de vente et détails de la commande). Celui-ci vous est envoyé par e-mail une fois votre commande passée. Vous n'y aurez plus accès ultérieurement. Vous pouvez cependant imprimer et enregistrer la confirmation de votre commande avant la conclusion du contrat. Les conditions générales de vente sont accessibles à tout moment et peuvent être enregistrées et imprimées.

7. Langue du contrat

Le contrat est en français.

8. Restrictions de livraison

La livraison se fait dans les pays/régions suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (y compris les Îles Canaries), Estonie, Finlande (y compris Åland), France métropolitaine, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (y compris Jersey et Guernesey), Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.

9. Modes de paiement :

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
PayPal, carte de crédit (MasterCard, Visa), virement bancaire (paiement à l'avance).

10. Conditions générales de vente (CGV)

Veuillez prendre connaissance de nos conditions générales de vente : http://eustore.ifixit.com/AGB/

11. Indications utiles pour le retour des piles usagées :

Les piles usagées contiennent des produits chimiques pouvant causer des dommages graves sur l'environnement et la santé. C'est pourquoi les piles ou batteries usagées doivent faire l'objet d'une collecte séparée des autres déchets ménagers. Vous pouvez nous retourner gratuitement les piles usagées à cet effet à l'adresse suivante :

iFixit GmbH
Tränkestr. 7
70597 Stuttgart, Allemagne

Les piles et batteries contenant des substances nocives qui dépassent les seuils fixés par la loi (§ 17 Abs. 3 BattG (Batteriegesetz)) portent le symbole d'une poubelle barrée ainsi que le nom chimique de la substance nocive (par exemple "Cd" pour le cadmium, "Pb" pour le plomb, "Hg" pour le mercure) :

Cet étiquetage est obligatoire pour le fabriquant quand les seuils suivants sont dépassés :

Hg = mercure > 0,0005 % en masse
Cd = cadmium > 0,002 % en masse
Pb = plomb > 0,004 % en masse